Kaufm. Mitarbeiter Customer Service/Vertriebsinnendienst – International (m/w/d)

Dr.Clauder ist ein mittelständisches Familienunternehmen vom Niederrhein mit einer langen Tradition und somit jahrzehntelanger Expertise in der Herstellung von Nahrung und Nahrungsergänzungsprodukten für Hunde und Katzen.

Mit unserem Sitz im niederrheinischen Hamminkeln mit der Nähe zu Wesel und Bocholt vertreiben wir unsere Produkte in 65 Ländern und geben ca. 100 Mitarbeitern und 10 Bürohunden einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Erleben Sie mehr als einen Job bei Dr.Clauder – Herausforderungen meistern, Ideen umsetzen, Veränderungen vorantreiben. Bei uns gibt es keinen Arbeitsalltag: Freue Dich auf Abwechslung pur bei einem erfolgreichen und dynamischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertrieb

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse wünschenswert (z.B. Französisch)

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement verbunden mit einer selbständigen und strukturierten Arbeitsweise

• Starke kommunikative Fähigkeiten sowie Teamfähigkeit

Telefonische Beratung und Betreuung unserer internationalen Kunden in Zusammenarbeit

mit dem Key Account Manager

• Länderspezifische Abwicklung von internationalen Exportaufträgen und Angeboten für EU- und Drittländer

• Neukundenanlage und Kundenstammdatenpflege

• Koordination der Lieferungen sowie Bearbeitung und Erstellung von Zoll-, Ausfuhrdokumenten und Veterinärzertifikaten.

• Rechnungskontrolle

• Reklamationsbearbeitung

• Ein nettes Team mit hochmotivierten Mitarbeitern und einer offenen Feedback-Kultur, die dafür sorgen, dass Du bei uns Dein komplettes Potenzial entfalten kannst

• Spannende Aufgaben mit abwechselnden Themenfeldern in unterschiedlichen Bereichen

• Intensive Einarbeitung und stetige Weiterentwicklung im Rahmen unserer Schulungsakademie

• Flexibilität

• Viele spannende Angebote im Bereich der betrieblichen Gesundheitsförderung (z.B. Nutzung unseres Physiotherapeuten, kostenloses Wasser und Obst, Gesundheitstage u.v.m.)

• Gemeinsame Aktivitäten: Sommerfest, Weihnachtsfeier… etc.

• Bürohunde sind willkommen!